Politique de remboursement

  1. Période d'essai
    Une période d'essai de 10 jours est offerte à tous les nouveaux utilisateurs. À la fin de cette période, sauf désengagement de l'utilisateur, l'abonnement sera automatiquement renouvelé au tarif mensuel standard.

  2. Paiement
    Le règlement s'effectue par carte bancaire, via paypal et shopifypay. Les informations de la carte bancaire de l'utilisateur sont conservées en toute sécurité pour le paiement des mois suivants.

  3. Renouvellement automatique
    Sauf résiliation par l’Abonné dans les conditions de l’article 5.4 ci-dessous et sauf en cas d’utilisation d’un moyen de paiement non récurrent (notamment cartes cadeaux, cartes prépayées ou autres), l’abonnement au Service THE WOODER est reconduit tacitement pour une durée identique à celle souscrite initialement. Ainsi, si l’Abonné souscrit à l’abonnement mensuel, celui- ci sera automatiquement reconduit pour une nouvelle durée d’un mois.

    Conformément aux articles L.136-1 et L.136-2 du Code de la consommation, dans le cas où l’Abonné souscrit à un abonnement annuel, l’Abonné recevra un e-mail de la part de THE WOODER trois (3) mois avant la fin de celui-ci, lui notifiant sa faculté de résilier ledit abonnement au terme de sa durée, la résiliation étant dès lors possible jusqu’à la date indiquée dans l’e-mail de notification. Si l’Abonné ne résilie pas son abonnement annuel dans le délai indiqué, celui-ci sera reconduit pour une nouvelle durée d’un an.

    Certaines offres d’essai ou de découverte seront subordonnées à la fourniture des informations bancaires afin de bénéficier de l’offre d’essai ou de découverte. Le cas échéant, sauf indication contraire sur le Site ou l’Application et sauf résiliation par l’Abonné dans les conditions de l’article 5.4, l’offre d’essai ou de découverte du Service THE WOODER est transformée en abonnement mensuel au tarif indiqué dans l’offre ou, à défaut, au tarif applicable aux abonnements mensuels du Service THE WOODER. Sauf stipulation contraire, le cas échéant aucune échéance déjà payée ne pourra faire l’objet d’un remboursement.

  4. Absence de droit de rétractation
    Conformément aux dispositions de l’article L. 121-21-8 du Code de la Consommation, l’Abonné reconnaît et accepte expressément (i) que la fourniture du Service THE WOODER commence immédiatement après la validation de son abonnement au Service THE WOODER soit avant la fin du délai de quatorze jours francs prévu par le Code de la Consommation et (ii) reconnaît et accepte en conséquence de ne pas bénéficier du droit de rétractation lié à la vente en ligne ou à distance. En conséquence, aucune demande de rétractation, d’annulation ou de remboursement ne sera recevable pour la période souscrite.

  5. Désengagement
    L'Abonné peut résilier son abonnement à partir de son compte sur le Site en cliquant sur la rubrique « Résilier mon abonnement ». La prise en compte de la résiliation sera effective au terme de la période d’abonnement en cours sous réserve que sa demande ait été envoyée au moins 48 (quarante-huit) heures avant son terme, et jusqu’à la date et heure de fin telle qu’indiquée sur le compte de l’Abonné pour une offre d’essai ou de découverte, sauf indication contraire sur le Site.